Incident response: Was tun, wenn ein Hackerangriff erfolgt?

Bei einem Hackerangriff zählt jede Minute. Wir erklären Ihnen, worauf es im Falle des Falles wirklich ankommt und wie Sie als Kunde von unseren IT-Experten profitieren.

Erkennen und Eindämmen

Beobachten Sie ungewöhnliche Aktivitäten im IT-Netzwerk, unbekannte Software auf Ihrem Gerät oder unautorisierte Zugriffsanfragen? All das können Hinweise auf einen gerade stattfindenden Hackerangriff sein. Jetzt gilt es schnell zu handeln, bevor sich die Eindringlinge im System weiter ausbreiten oder sensible Daten und Informationen stehlen können. Selbst bei einem geringen Verdacht, ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen – Reagieren sie lieber einmal zu oft, anstatt die Konsequenzen eines erfolgreichen Angriffs tragen zu müssen. Als Geschäftsführer besteht zudem das Risiko, persönlich für Schäden haftbar gemacht zu werden.

Der Incident Response Retainer von Trufflepig Forensics ist eine vertraglich garantierte Notfallbetreuung für Unternehmen, die sichergehen möchten, dass sie im Falle eines Hackerangriffs schnelle und effektive Hilfe bekommen.

Als Kunde steht Ihnen 24/7 ein Notfalltelefon zur Verfügung, über welches Sie jederzeit Hilfe erhalten können. Im Regelfall erreichen Sie darüber unmittelbar Unterstützung, sollte dies einmal nicht der Fall sein, gibt es einen Rückruf innerhalb von einer Stunde. Ist ein Eingreifen vor Ort erforderlich, sind unsere IT-Experten innerhalb eines Tages bei Ihnen.

"Wir zahlen nicht im Schadensfall, wir helfen im Schadensfall", erklärt Aaron Hartel, kaufmännischer Geschäftsführer von Trufflepig Forensics. "Das heißt, wenn immer es den Verdacht auf einen Hackerangriff gibt, und es ist auch nicht festgelegt, was für einer das konkret ist – es kann auch nur der Verdacht auf Phishing sein – dann kann man uns über dieses Notfalltelefon anrufen."

Investigation und Restauration

Handelt es sich tatsächlich um einen Hackerangriff, ermitteln wir schnellstmöglich, wie die Angreifer in das System gelangt sind und wie stark sie sich bereits ausgebreitet haben. Anschließend setzen unsere Experten alles daran, Ihre Daten zu schützen und die Eindringlinge aus dem IT-System zu entfernen. Ziel ist es, den Vorfall lückenlos aufzuarbeiten, gegebenenfalls Schwachstellen zu identifizieren und ein langfristiges Konzept für eine bessere IT-Sicherheit zu entwickeln.
Möchten Sie Ihre IT-Sicherheit auf weitere Schwachstellen untersuchen lassen, ist das über den Trufflepig Pentest möglich. Gemeinsam stellen wir ein individuelles Paket zusammen, dass auf Ihr Unternehmen maßgeschneidert ist. Vereinbaren Sie jederzeit einen unverbindlichen Beratungstermin.

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