Trufflepig Incident Response Retainer: Soforthilfe bei IT-Sicherheitsvorfällen

Trotz guter Sicherheitsmaßnahmen kann es passieren, dass Angreifer in IT-Systeme eindringen und Schaden anrichten. In solchen Fällen bietet der "Trufflepig Incident Response Retainer" professionelle Hilfe rund um die Uhr. Aaron Hartel, CEO von Trufflepig, erklärt, was es mit diesem Service auf sich hat und warum er für die Kunden eine positive Rendite darstellt.

Hilfe, wenn sie benötigt wird – auch an Weihnachten

"Der Incident Response Retainer ist unser Schutzangebot für Unternehmen, die sicher sein wollen, dass sie auch wirklich Hilfe bekommen, wenn ihr IT-System angegriffen wird", erklärt Aaron Hartel. Mit einem speziellen Notfalltelefon, das rund um die Uhr erreichbar ist, bietet Trufflepig sofortige Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen an. Je nach Bedarf erfolgt die Hilfe telefonisch oder vor Ort.
"Stellen Sie sich vor, es ist Weihnachten, 18 Uhr, und die IT eines Mittelständlers wird gerade per Ransomware verschlüsselt. Wer das erlebt hat, kennt den Wert unseres Angebots", so der Sicherheitsexperte. Gerade bei einem erhöhten Aufkommen von Angriffen kann es schwierig sein, einen Spezialisten zu finden, da viele IT-Sicherheitsunternehmen bereits bei anderen Kunden im Einsatz sind.

Soforthilfe und langfristige Partnerschaft

Der Incident Response Retainer ist keine Versicherung, sondern bietet aktive Hilfe im Schadensfall. "Wir zahlen nicht im Schadensfall, wir helfen im Schadensfall", stellt Hartel klar. Durch die Vereinbarung eines Stundenkontingents für ein Jahr erhalten Kunden nicht nur die Gewissheit, dass sie im Falle eines Vorfalls sofortige Unterstützung erhalten, sondern das ungenutzte Kontingent kann zudem für weitere Sicherheitsmaßnahmen oder Schulungen genutzt werden. "Trufflepig strebt langfristige Partnerschaften mit seinen Kunden an. Uns ist es daher wichtig, dass Kunden immer einen positiven Return on Investment haben", stellt Hartel klar.

Individueller Schutz – gerade für KMU und Mittelstand

Dax-Konzerne leisten sich regelmäßig ganze IT-Sicherheitsabteilungen. Für kleinere Unternehmen ist dies kaum möglich, obwohl sie ebenfalls häufig von Hackern angegriffen werden. Das möchte der Trufflepig-CEO ändern: "Wir möchten, dass sich KMU und Mittelstand IT-Sicherheit leisten können. Deshalb haben wir ein System entwickelt, welches auf einem Baukastenprinzip basiert". Trufflepig arbeitet mit seinen Kunden zusammen, um individuelle Pläne zu erstellen. So kann die IT-Infrastruktur verbessert und die erforderlichen Stunden pro Jahr reduziert werden. Besonders mittelständische und kleine Unternehmen, bei denen Datensicherheit aus Gründen des Rufschutzes von großer Bedeutung ist, profitieren von diesem Service. "Zudem automatisieren wir viele Vorgänge mit unserer selbst entwickelten Software, das spart Kapazitäten", betont Hartel.

Erste Schritte zur Verbesserung der IT-Sicherheit

Womit sollten Unternehmen starten, die in ihre IT-Sicherheit investieren möchten? "Wir empfehlen Unternehmen einen generellen Infrastruktur-Pentest durchzuführen. Dabei wird der aktuelle Sicherheitszustand des gesamten IT-Systems überprüft und eine Liste mit Sicherheitslücken erstellt".
Trufflepig gibt darauf basierend Ratschläge, wie diese Lücken geschlossen werden können. Parallel dazu ist es wichtig, ein Bewusstsein für Phishing zu schaffen und Mitarbeiter zu sensibilisieren. "Phishing-Angriffe sind ein häufiges Einfallstor. Per E-Mail gelangt Schadcode zu Mitarbeitern, die diesen ausführen. Das kann eine vermeintlich harmlose Excel-Datei im Anhang sein", so Hartel.

Simulierte Phishing-Angriffe und Schulungen können dabei helfen, potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren. Des Weiteren unterstützt Trufflepig Unternehmen bei der Vorbereitung auf mögliche IT-Sicherheitsvorfälle durch die Entwicklung eines Incident Response Plans, also einem geregelten Vorgehen bei einem Angriff.

Zusammenfassung

Der Trufflepig Incident Response Retainer bietet Unternehmen eine zuverlässige Soforthilfe im Falle von IT-Sicherheitsvorfällen. Mit einer Kombination aus präventiven Maßnahmen, Sensibilisierung der Mitarbeiter und effektiver Incident Response-Planung schützt Trufflepig seine Kunden vor IT-Angriffen. Durch langfristige Partnerschaften und einen positiven Return on Investment unterstützt Trufflepig besonders KMU und Mittelstand dabei, ihre IT-Sicherheit kontinuierlich zu verbessern und Risiken zu minimieren.

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